TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES

Jūs galite atsisakyti pirkimo per 14 dienų nuo pristatymo nenurodydami jokios priežasties. Prekę turite grąžinti, kad turėtumėte galimybę prašyti pakeisti kitą prekę arba grąžinti sumokėtą prekės kainą. Atsisakymo terminas baigiasi praėjus 14 dienų nuo tos dienos, kai Jūs arba Jūsų nurodyta trečioji šalis, kuri nėra vežėjas, fiziškai perima prekes.

Prekė, kurią norite grąžinti, turi būti nepažeista, jei pagrįstai įmanoma, originalioje ir nepažeistoje pakuotėje su visa pateikta įranga., Jei prekė ar originali pakuotė bus sugadinta ar per daug panaudota, parduotuvė pasilieka teisę išskaičiuoti nuolaidą grąžinant prekės pirkimo vertę.

Per 14 dienų nuo pristatymo, galite užpildyti formą, esančią toliau pateiktoje nuorodoje, norėdami pakeisti ar grąžinti pinigus ARBA pranešti mums el. paštu apie savo ketinimą atsisakyti pirkimo.

Prekės pakeitimo atveju užpildykite: LINK

Pinigų grąžinimo atveju užpildykite: LINK

Iš karto po formos pateikimo gausite el. laišką su skundo kodu, kuris turi būti parašytas ant pakuotės kartu su Jūsų duomenimis. Jei negavote skundo kodo, susisiekite su mumis el.

Taip pat galite naudoti europinę pavyzdinę atsisakymo formą, kad praneštumėte mums, kad atšaukiate pirkinį, kurią galite pasiekti naudodami toliau pateiktą MODEL atsisakymo formą. Tokiu atveju atsispausdinkite formą, užpildykite trūkstamus duomenis ir pasirašytą dokumentą įdėkite į grąžinamą siuntą DEMESIO. Tačiau šios formos naudojimas nėra privalomas ir gali pailginti jūsų užklausos apdorojimo laiką, nes produktas bus grąžintas be skundo kodo, kurį vėliau reikės apdoroti rankiniu būdu.

Prieš siųsdami prekę mums atgal, būtinai patikrinkite užsakymo patvirtinime arba sąskaitoje faktūroje (gautą el. paštu užsakymo metu), ar prekę įsigijote mūsų internetinėje parduotuvėje ir ar patikrinote prekių, kurių grąžinti negalima, sąrašas. Jei siunčiate prekę, kuri nėra mūsų arba nėra teisėta atšaukti, mes neatsakome už jūsų klaidą ir negrąžinsime jos ir neapmokestinsime grąžinimo pašto išlaidų.

Jūs turite 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą grąžinti pakuotę mums mūsų adresu:

DPD ( HS PLUS d.o.o. ), Terminalo g. 7, Biruliškės, LT-54469 Kauno r. Lithuania

Patariame pakuotę siųsti registruotu paštu su siuntos sertifikatu. Praradus siuntą, vis tiek galėsime išspręsti jūsų užklausą, remdamiesi siuntos pristatymo įrodymu per sekimo numerį.

Siuntimo kaina yra siuntėjo pusėje, siuntų nepriimame iš savo išlaidų.

Kai tik skundų skyrius gaus jūsų paketą, per 8 darbo dienas bus išsiųsta nauja prekė arba pinigai bus grąžinti tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo atlikote užsakymą. Grąžinsime sumą už grąžintas prekes ir sumą už pigiausią pristatymo būdą (standartinis siuntimo mokestis). Prioritetinis tvarkymas, pakuotės draudimas ir atsiskaitymas pristatymo metu yra papildomos išlaidos, kurių galima išvengti, o paslauga buvo atlikta tik pagal konkretų kliento pageidavimą. Individualios išlaidos nėra grąžinamos. Grąžindamas prekę, klientas apmoka grąžinimo siuntimo išlaidas, todėl prekės grąžinimo pašto išlaidos taip pat nėra grąžinamos.

Išimtis iš sutarties atsisakymo teisės

Pasinaudojimas teise atsisakyti sutarties neleidžiamas šioms sutartims:

• prekių tiekimo sutartys, sudarytos pagal vartotojo specifikacijas arba aiškiai suasmenintos;
• prekių tiekimo sutartys, kurios gali greitai pablogėti arba baigtis galioti;
• laikraščio, periodinio leidinio ar žurnalo tiekimo sutartys, išskyrus šių leidinių prenumeratos sutartis
• prekių, kurias vartotojas po pristatymo atplėšė ir kurių negalima grąžinti dėl higienos ar sveikatos apsaugos priežasčių, tiekimo sutartys (pavyzdžiui: kosmetika, valikliai, poliravimo pastos ir maudymosi kostiumėliai, apatinis trikotažas, kojinės)
• prekių tiekimo sutartys, kurios po pristatymo ir dėl savo pobūdžio yra neatskiriamai sumaišytos su kitais daiktais; (pavyzdžiui: rinkinys/rinkinys, visi produktai iš Mystery box, abu produktai iš pasiūlymai 1+1 nemokamai, bet kokia DOVANA)
• garso ar vaizdo įrašų arba kompiuterių programinės įrangos tiekimo sutartys, kai vartotojas po pristatymo juos atplėšė;
• alkoholinių gėrimų tiekimo sutartims, kurių pristatymas atidėtas ilgiau nei trisdešimt dienų ir kurių vertė, dėl kurios susitarta sudarant sutartį, priklauso nuo rinkos svyravimų, kurių profesionalas negali kontroliuoti
• prekių tiekimo ar paslaugų teikimo sutartims, kurių kaina priklauso nuo finansų rinkos svyravimų, kurių profesionalas negali kontroliuoti ir kurie gali atsirasti per atsisakymo laikotarpį;
• sutartys dėl techninės priežiūros ar remonto darbų, kurie turi būti atliekami skubiai vartotojo namuose ir jo aiškiai paprašius, neviršijant atsarginių dalių ir darbų, kurie yra būtini avarinei situacijai reaguoti, ribos;
• sutartys dėl apgyvendinimo, transporto, maitinimo ir laisvalaikio paslaugų teikimo, kurios turi būti teikiamos konkrečią dieną arba nustatytu dažnumu;
• ne materialioje laikmenoje pateikto skaitmeninio turinio teikimo sutartims, kurios pradėtos vykdyti gavus aiškų išankstinį vartotojo sutikimą ir aiškaus atsisakymo teisės atsisakymą. (pavyzdžiui: atsisiųstas skaitmeninis turinys, el. knyga)

ĮSPĖJIMAS: Jei savo noru grąžinsite prekę, kurios atsisakyti negalima, nepasibaigus 14 dienų sutarties atsisakymo terminui, pasibaigus 14 dienų grąžinimo terminui po pranešimo apie sutarties atsisakymą arba prekę, kuri buvo pirkta ne mūsų parduotuvėje, mes grąžinsime tokią prekę. prekę Jums tik sumokėjus 10 EUR, o tai yra nepagrįsto skundo nagrinėjimo išlaidos, kitu atveju prekę sunaikinsime.

TIK PRAŠYMAI, ATITINKANTI VISAS SĄLYGAS, BUS TEIGIAMI IŠSPRĘSTI.

You can read more about the General Terms and Conditions and the cookie policy in the links at the bottom of the page.